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Demandes & Urgences
Pour les demandes régulières, nous vous recontactons dans les 24 heures. Les demandes concernant des situations de crise aiguë sont traitées en priorité et traitées en quelques heures.
📞 +41 78 920 01 03
📧 info@mspf.ch
Mandats & Collaboration
MSPF assume des mandats dans le cadre de la protection de l'enfant et de l'adulte ainsi que d'autres mandats officiels. Notre travail s'effectue sur la base du mandat, de manière conforme au droit et en étroite coordination avec les services compétents.
Déroulement de la collaboration
1. Clarification de mandat
Dès réception d'une demande, nous clarifions avec le service compétent la nature du mandat, les objectifs visés ainsi que le cadre juridique et professionnel.
2. Analyse et prise en charge
Nous examinons la faisabilité de la demande et prenons en charge le mandat après avoir défini de manière formelle les responsabilités et les conditions cadres.
3. Mise en œuvre et suivi
La mise en œuvre s'effectue conformément au mandat et au plus proche du quotidien. Les retours d'information et la coordination avec le service mandant ont lieu de manière continue et structurée.
Contact
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Antenne régionale Suisse orientale
Herisau
📍 Obstmarkt 1, 9100 Herisau
📞 +41 71 232 23 39 l +41 78 920 01 03
Antenne régionale Suisse centrale
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📍Business Park Lucerne, Littauerboden 1, 6014 Lucerne
Antenne régionale Suisse romande
Genève
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